Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alış verişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.
Farklı sorularınız için, 0212 803 01 87 / 0212 813 00 93 numaralı telefon numaralarınını, info@hskirtasiye.com e-posta adresini veya iletişim formunu kullanabilirsiniz...

Nasıl üye olabilirim?

Sitemizin sağ üst kısmında bulunan “GİRİŞ” bölümünde “Üye Ol” butonuna tıkladığınızda üyelik sayfamız açılacaktır. Açılan sayfadaki formu eksiksiz bir şekilde doldurarak üyelik işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Sitemize üyelik için herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur.

Nasıl Alışveriş yapabilirim?

Seçtiğiniz ürünün üzerine tıklayıp, “Sepete Ekle” linkine tıklayınız. “Sepetten Sil” linki ile sepetinizdeki ürünleri silebilir, “Satın Al” linkine tıklayarak ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz. 
Ödeme sayfasındaki Fatura ve Teslimat adreslerinizi düzenleyip, ödeme tipini (Kredi Kartı ve Banka Kartı, HAVALE/EFT, Kapıda Ödeme) seçiniz. Kredi Kartı ve Atm kartı seçeneklerinde kart bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir. 
Ön bilgilendirme Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesini okuyarak onay kutucuğunu işaretleyip “Siparişi Tamamla” linkine tıklayarak siparişiniz tamamlamış olursunuz. Siparişiniz ile ilgili tüm bilgilendirmeler tarafınıza e-posta yoluyla yapılacaktır.

Üye olmadan sitenizden alışveriş yapabilir miyim?

Üye olmadan, ziyaretçi olarak da sitemizden alışveriş yapılmaktadır.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Şifrenizi unuttuğunuzda, yeni bir şifre oluşturmak için üye girişi yaptığınız ekranda bulunan “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayınız. Sitemize üye olurken kullandığınız e-posta adresinizi girdiğinizde, yeni şifrenizi oluşturabilmeniz için gerekli bağlantı kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir. 

Şifremi değiştirmek istiyorum, ne yapmalıyım?

Şifrenizi değiştirmek istediğinizde, öncelikle e-posta adresiniz ve mevcut şifrenizle üye girişi yapınız. Daha sonra “Hesabım” ekranındaki “Şifremi Değiştir” sekmesine tıklayınız. Açılan bölümde yeni şifrenizi 2 kez girerek şifrenizi değiştirebilirsiniz. 

Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

E-posta adresiniz ve şifreniz ile üye girişi yaptıktan sonra, “Hesabım” ekranındaki “Kişisel Bilgilerim” sekmesine tıklayarak, tüm üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. 

Gizlilik Kuralları

Gizlilik Politikamız, sitemizdeki “Gizlilik İlkeleri” linkinde mevcuttur. 

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.